Atención al Cliente en Centros Veterinarios

Programa del Curso

Formación integral en atención al cliente veterinario

¿Por qué estudiar Atención al Cliente Veterinario en IDEMA?

El curso de Atención al Cliente en Centros Veterinarios es una oportunidad valiosa para desarrollar habilidades esenciales en la interacción con los dueños de mascotas. Diseñado para profesionales y personal de recepción, este curso proporciona las herramientas necesarias para brindar un servicio de alta calidad en el ámbito de la salud animal.

Certificación Oficial

Físico y digital

Cuidado Animal

Atención especializada para mascotas

Duración: 1 mes

Modalidad 100% virtual

Contenido del Curso

8 módulos completos de formación profesional

Módulos 1-3: Fundamentos

Introducción a la atención al cliente veterinario
Comunicación efectiva con clientes
Conocimiento de servicios veterinarios
Habilidades de comunicación oral y escrita

Módulos 4-6: Gestión y Ética

Manejo de citas y agenda
Educación al cliente sobre cuidados
Aspectos éticos y confidencialidad
Protección de datos de clientes

Módulos 7-8: Experiencia del Cliente

Entorno amigable para mascotas
Minimizar estrés de mascotas
Fidelización de clientes
Programas de seguimiento

Modalidad de Estudio

Curso 100% virtual para tu comodidad

Virtual

Estudia desde casa con nuestro campus virtual. Clases en vivo y contenido disponible 24/7. Duración: 1 mes

S/. 150

Costo total del curso

Incluye: Certificado físico y digital

¿A quién va dirigido?

Ideal para quienes trabajan o desean trabajar en centros veterinarios

Profesionales Veterinarios

Médicos veterinarios y técnicos

Personal de Recepción

Recepcionistas y administrativos

Amantes de las Mascotas

Interesados en el cuidado animal

Estudiantes

Estudiantes de veterinaria

Requisitos de Inscripción

Documentos Requeridos:

Copia de DNI
Correo electrónico activo
Interés en el cuidado de mascotas

Requisitos Técnicos:

Computadora o laptop y celular
Conexión a internet estable
Navegador web actualizado

Inversión

Precio especial para este curso de especialización

Modalidad Virtual

Costo Total del Curso

S/. 150

Incluye certificado físico y digital